Perguntas Freqüêntes

A prestação do Consórcio aumenta?
A prestação do consórcio é sempre calculada em função do valor do bem. Isto significa que, se houver aumento no valor do bem a prestação também será corrigida, a fim de proporcionar ao grupo acesso ao crédito sempre atualizado.

Como devo fazer para ofertar meu lance em um consórcio?
Você pode ofertar seu lance em um consórcio nas assembléias mensais (vide assembléias mensais), através de fax, SAE - Sistema de Auto-Atendimento Embracon, carta ou através do site www.embracon.com.br (ver serviços oferecidos pelo site). Se o seu lance for o vencedor, você receberá uma comunicação da administradora indicando os procedimentos de cobertura.

Como funciona o consórcio imobiliário?
Da mesma forma que o consórcio de automóveis e o consórcio de motos, no consórcio imobiliário são formados grupos, normalmente de 150 meses com 800 participantes e entrega de 4 ou mais bens mensais. O participante do consórcio escolhe um crédito, que será pago no prazo do grupo e já participa, a partir do primeiro pagamento, da assembléia de contemplação, sendo que o uso do FGTS é permitido como forma de lance. Caso seja contemplado por sorteio ou lance, já poderá escolher qualquer imóvel, residencial ou comercial, na cidade, campo ou praia, reforma ou construção e adquiri-lo. É permitida também ao consorciado a aquisição de terreno para posterior construção.

Depois de cancelada, posso reativar a minha cota e continuar participando do grupo?
Sim. Procure a administradora do consórcio, faremos um recalculo de seu saldo devedor, viabilizando a sua continuidade. Nosso interesse é que você chegue até o final e atinja seus objetivos.

Fui contemplado no consórcio. E agora?
Ao ser contemplado no consórcio você deverá entrar em contato com a administradora do consórcio, para que sejam tomadas providências quanto à documentação de garantia, assinatura dos documentos de cadastro, bem como escolha do bem faturado.

O que é alienação fiduciária?
É um procedimento adotado pela administradora do consórcio que consiste em bloquear o bem no Detran para a venda a terceiros, enquanto não estiver totalmente quitado junto ao grupo de consórcio. Em caso do não pagamento do consórcio, a administradora poderá acioná-lo, procedendo a retomada do bem, que deverá, em seguida, ser vendido através de leilão, para cobertura da dívida do consorciado junto ao seu grupo. Caso haja saldo positivo desta venda, a administradora procederá à devolução dos valores ao consorciado.

Em um consórcio, o que é assembléia mensal?
Depois de constituído o grupo, a administradora se obriga a realizar uma assembléia mensal, cujo objetivo será o de oficializar a contemplação através do sorteio e promover a distribuição do(s) bem(ns) por meio de lances(vide sorteios e lances), além de disponibilizar o balancete contendo toda movimentação financeira do grupo. As datas e endereços de realização das assembléias serão comunicados pela administradora nos boletos de pagamento.

O que é contemplação?
É o direito assegurado a quem participa de um consórcio de utilizar o seu crédito (valor do bem), para a compra do bem de sua opção. A contemplação só será possível mediante sorteios e lances.

O que é fundo reserva?
É um fundo que algumas administradoras optam por constituir no consórcio, e que será utilizado para eventuais necessidades de caixa dos grupos, em razão da inadimplência de consorciados. Esse fundo pode ser dispensável, caso a administradora opte pelo Seguro de Quebra de Garantia, que tem a mesma finalidade do fundo de reserva.

O que é grupo?
A administradora organiza os participantes em grupos autônomos e com movimentação financeira registrada separadamente um do outro, tendo como base o prazo e valor dos bens, que devem ser compatíveis entre os membros. O grupo receberá um número de identificação e terá um limite máximo de participantes, que pode ser de 100, 200, 240, 280, 300 e 800, dependendo da maneira proposta pela administradora. Esta informação deverá ser adquirida pelo consorciado no momento de sua adesão ao grupo.

O que é Plano Sorte Certa?
Este plano é exclusivo para motocicletas, novas ou usadas. Foi criado pelo CONSÓRCIO EMBRACON juntamente com as revendas "Honda", da região de Campinas. Logo se tornou um sucesso, principalmente pelo que oferece ao consorciado:
Ao ser contemplado, o consorciado recebe da concessionária autorizada a documentação de sua moto inteiramente grátis;
Os grupos apresentam seguro de quebra de garantia (o que facilita a aprovação do crédito) e seguro de vida (que garante a quitação da dívida em caso de falecimento);
Você conta, ainda, com a garantia de entrega das revendas autorizadas "Honda" de sua região.

O que é seguro de quebra de garantia?
É um seguro que já vem embutido na prestação e garante que a arrecadação do grupo não será prejudicada por eventuais inadimplências de consorciados contemplados. A seguradora paga pelos atrasados, o que permite ao grupo entregar os bens normalmente.

O que é seguro de vida em grupo?
É o seguro que garante, em caso de morte do titular, a quitação da divida e devolução dos valores já pagos anteriormente aos beneficiários. Normalmente este seguro já está incluso na prestação, representando um valor bem pequeno perto dos benefícios que ele proporciona.

O que é taxa de administração?
É a remuneração da administradora pela responsabilidade na formação, organização e administração dos grupos de consórcio.

O que garante o recebimento do meu bem?
Em 1991, o Banco Central assumiu a responsabilidade de fiscalizar as administradoras de consórcios de todo o país. A partir daí, a exigência de patrimônio compatível com as vendas efetuadas, mais o rigor na fiscalização das administradoras, saneou o mercado, banindo as más administradoras definitivamente. Você deve tomar o cuidado de consultar o Banco Central (www.bcb.gov.br) antes de comprar uma cota, para se verificar se a administradora é realmente autorizada a operar e se não está impedida de vender por irregularidades cometidas. Feito isso, pode comprar sem receio.

Onde e como devo fazer meus pagamentos?
O cliente deverá efetuar o pagamento através do boleto bancário em qualquer banco até data de vencimento.

Posso adiantar o pagamento das parcelas ou quitar antecipadamente minha dívida?
Você pode antecipar, no todo ou em parte, seu saldo devedor. No caso de antecipação parcial, a quitação se dará na ordem inversa dos vencimentos, ou seja, das últimas parcelas para a primeira.

Posso adquirir um bem usado?
Sim. A única exigência será a avaliação do veículo por uma empresa especializada, indicada pela administradora (linces), que fará também uma checagem completa na documentação do bem.

Posso comprar um bem de valor menor ou maior que o crédito?
Pode. Se o valor do bem for menor que o do crédito, você terá direito a receber a diferença que, neste caso, deverá ser usada exclusivamente como antecipação de parcelas, ou na compra de acessórios para o veículo. No caso de bem com valor superior ao crédito, a diferença deverá ser acertada diretamente com o fornecedor.

Posso desistir do consórcio? E se desistir perco meu dinheiro?
O consorciado não contemplado, em dificuldades de pagar sua prestação poderá formalizar sua desistência do grupo, bastando para isso encaminhar uma carta de desistência à administradora. Não, você não perde seu dinheiro. Ele será devolvido no final do grupo, devidamente corrigido pela variação do preço do bem, descontando-se as multas contratuais.

Posso oferecer meu carro/moto usado(a) como lance?
Sim, neste caso você deverá efetuar a negociação diretamente com a concessionária autorizada onde você pretende comprar o bem novo.

Posso transferir a minha cota?
Sim, você deverá se dirigir a uma de nossas unidades ou revendas autorizadas e formalizar a transferência. Se contemplado, a transferência só será autorizada se o novo consorciado satisfizer as exigências de cadastro.

Posso vender o bem que se encontra alienado?
Você não pode vender o bem alienado. Nem o Detran e nem o cartório de registro de imóveis aceitam a transferência de bens alienados/hipotecados. Neste caso, você deve procurar a administradora para proceder à substituição de garantia, apresentando outro bem, com valor compatível com o saldo devedor, que seria alienado.

Preciso apresentar o avalista para retirar o bem?
Na maioria dos casos, principalmente nos grupos com seguro de quebra de garantia, a apresentação do avalista não se faz necessária. A solicitação do avalista somente será justificada se o consorciado tiver dificuldades com seu cadastro.

Quais os serviços oferecidos pelo Site Embracon?
Com o número de seu grupo, cota e CPF, todo cliente Embracon terá acesso a informações, tais como: valor da próxima parcela, parcelas vencidas, data da próxima assembléia e resultado da última, cotas contempladas e todo movimento de sua cota, através do Extrato.

Qual o critério de realização dos sorteios e lances?
Concorrem aos sorteios todos os consorciados em dia com as parcelas, tendo também direito a oferta de lances. Cada consorciado terá um número correspondente a sua cota de participação no grupo. Alguns sorteios serão realizados pela loteria federal, porém em grande parte dos grupos de imóveis e automóveis, os sorteios são pelo globo, com a apuração da 10ª bolinha e o consorciado concorrerá, com seu número, com o restante dos participantes ainda não contemplados do seu grupo (vide o que é grupo). Uma vez ao mês, a administradora promoverá uma assembléia para comunicar o contemplado por sorteio e distribuir o(s) bem(ns) por lance. Será distribuído um ou mais bens por lances (tantos quanto o saldo do grupo permitir). Os lances serão ofertados em envelopes fechados e apurados na presença de todos os consorciados participantes de assembléia. Serão vencedores os maiores lances proporcionais ao valor dos bens. Os lances vencidos não precisarão de cobertura pois serão cancelados. Os consorciados deverão efetuar a cobertura dos lances vencedores, que servirão para quitar parcelas na ordem inversa dos vencimentos (de traz para a frente).

Quem é o Consórcio Embracon?
É uma administradora fundada em 1988, comandada por dois administradores que atuam no segmento desde 1976: Guido Savian Junior e Juarez Antonio da Silva. A Embracon se tornou uma das maiores administradoras entre as independentes (que não estão ligadas as montadoras). Crescemos com o foco no cliente. Aqui, qualidade no atendimento não se resume apenas no discurso, mas sim em ações voltadas unicamente para a satisfação e encantamento do cliente.

Quero comprar uma cota já contemplada. Isso existe?
As contemplações só são possíveis através de sorteios e lances(ver como funciona sorteios e lances). Se algum vendedor lhe oferecer vantagens adicionais, ou prometer cotas já contempladas, não acredite. Entre em contato com a administradora imediatamente e fale com um de nossos atendentes. As cotas já contempladas costumam ser negociadas através dos jornais por profissionais que vivem disso. Tome muito cuidado porque normalmente eles embutem lucros abusivos nessas transferências e omitem informações importantes do comprador. Para sua segurança compre cotas apenas diretamente das administradoras ou de seus representantes autorizados.

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